El hotel tiene una ubicación ideal a orillas del río Yarra, frente al casino Crown y el Entertainment Complex, a solo 20 km del aeropuerto internacional de Melbourne. Está situado en pleno distrito de negocios de la ciudad y a solo un paseo del centro de exposiciones y convenciones, del acuario, de Chinatown y de la animada zona de bares y restaurantes de Southgate. Además, la estación de trenes Flinders St. se encuentra también muy cerca.
El hotel, que fue renovado en 2007, ofrece servicio todo-incluido y cuenta con un total de 122 habitaciones. Cuenta con todos los lujos y la hospitalidad para que los huéspedes pasen una estancia lo más agradable posible. Entre sus instalaciones incluye vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, cafetería, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, conexión a Internet de pago, servicio de habitaciones y de lavandería.
Las confortables y amplias habitaciones y suites están completamente amuebladas y equipadas con todas las comodidades esperadas por los huéspedes más exigentes en un hotel de su categoría. Disponen de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, televisor, conexión a Internet, alquiler de películas, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado regulable y calefacción central.
El hotel tiene piscina cubierta climatizada. Si quiere hacer ejercicio, puede utilizar el gimnasio.
El Williams Bar & Café se encuentra en la planta baja, junto al área de recepción y vestíbulo. Ofrece una selección de sabores internacionales modernos en un ambiente de estilo contemporáneo, con una selección de platos ligeros o menú completo. Se recomienda reservar.
