El hotel está cerca andando del distrito central de negocios, del puerto, del museo nacional Te Papa y de los principales lugares de interés de Wellington. Está situado en el barrio Cuba de Wellington y a su alrededor hay restaurantes y cafeterías. También queda cerca de la zona de ocio de Courtenay Place. La estación de trenes de Wellington está a unos 3 km y el aeropuerto internacional de Wellington dista aproximadamente 8 km.
Este hotel con aire acondicionado dispone de enormes habitaciones completamente equipadas y de un personal profesional y agradable. Dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, 3 cafeterías, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de lavandería y aparcamiento.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño privado con ducha y WC. Tienen TV por cable/vía satélite, teléfono de línea directa, conexión a Internet de banda ancha, cocina americana con tostadora, microondas, nevera y cafetera/tetera, así como radio reloj, set de plancha y secador de pelo.
Hay gimnasio, piscina cubierta climatizada, spa y bañera de hidromasaje en el hotel.
El hotel cuenta con 3 cafeterías y restaurantes.
Para llegar al hotel tiene que salir del aeropuerto en dirección norte siguiendo las señales hacia la ciudad. Tras pasar el túnel Mt Victoria, hay que pasar el campo de críquet Basin Reserve y tomar la salida señalizada en dirección 'City Centre' hacia Buckle Street. Continúe por la carretera de circunvalación hasta pasar 2 semáforos (Buckle Street lleva a Arthur Street). En el tercer semáforo, gire a la derecha por Cuba Street. Siga subiendo por Cuba Street hasta el primer semáforo y gire a la derecha por Vivian Street. Después gire hacia Dunlop Terrace (la calle que viene inmediatamente a la derecha) y verá el hotel.
