El Hotel Senator Castellana dispone de una amplia gama de servicios destinados a que los huéspedes disfruten al máximo durante el alojamiento. Entre los servicios ofrecidos destaca la conexión Wi-Fi gratuita, perfecta si se necesita trabajar desde el hotel, o el servicio de cortesía de agua, infusiones y café dentro de las habitaciones. El hotel dispone también de un servicio de late check out, gracias al cual se puede permanecer en la habitación hasta las 14:00 horas, un servicio perfecto para los menos madrugadores.
El hotel también dispone de parking, donde se puede dejar cómodamente el coche estacionado sin tener que preocuparse de encontrar aparcamiento en los alrededores. La recepción del hotel está abierta 24 horas y en ella el personal del hotel está disponible para lo que se necesite, como pedir un taxi o encontrar una dirección.
En las instalaciones del hotel también se encuentra una piscina con terraza equipada con tumbonas y sombrillas. La piscina se encuentra abierta al público durante los meses de verano y es perfecta para tomar el sol y relajarse tras un largo día de negocios o turismo. El recinto también dispone de una sala de reuniones con luz natural equipada con proyector y conexión Wi-Fi.
Los dormitorios del hotel cuentan también con conexión Wi-Fi, TV de pantalla plana vía satélite, escritorio, camas cómodas y amplias y secador. Todas las habitaciones del hotel disponen de minibar con surtido de snacks variados y de bebidas alcohólicas. Los dormitorios se encuentran decorados con un estilo clásico y elegante, empleando colores claros y cuentan con vistas a las transitadas calles de Madrid.
Además, el hotel ofrece a los huéspedes servicio de lavandería y de alquiler de coches, entre otros. En los alrededores del Hotel Senator Castellana también hay una gran cantidad de establecimientos de ocio como restaurantes, cafeterías y tiendas de ropa.